发送前的解答。

无需。买家使用加密货币向 Giftlano 付款。收件人通过常规的 Steam、PlayStation 或 Xbox 账户流程兑换所收到的代码，该兑换步骤无需加密货币钱包。

将卡片与将兑换它的账户匹配。Steam 钱包代码必须与 Steam 钱包货币匹配；PlayStation 凭证必须与 PlayStation 账户的国家/地区匹配；Xbox 或 Microsoft 卡必须符合账户司法辖区和列出的产品货币。

Giftlano 在付款确认后两分钟内通过电子邮件发送礼品卡代码，这是其商店承诺。配送时间从区块链确认后开始，而不是在转账发送时。它不会自动适用于会员、游戏密钥、充值或其他数字产品。

可以。结账时在原生Monero网络上选择XMR。服务器会返回一个准确的XMR金额，并在60分钟内保持有效。使用XMR支付不会改变礼品卡的市场、面值货币或平台规则。 阅读Monero指南 ↗

使卡片适用国家与收件人的账户、市场或服务区域相匹配。商店语言和您的实际所在地不会自动决定正确的市场。

面值货币是附加到数字产品的价值。显示货币是比较估算值。更改显示货币不会改变产品的国家、面值货币或面额。

返回产品页面，选择正确的市场和面值，然后更新购物车。在请求付款详情前，请查看每一行。

否。可用性和兑换规则因品牌和产品而异。请使用国家/地区目录，并在下单前阅读产品页面。

结账时只需填写名字、姓氏和电子邮件。您无需创建账户或提供送货地址。

结账时无需身份验证（KYC）步骤：不要求身份证明文件或自拍。部分品牌和产品仍有各自的账户或使用条款，因此请查看收件人的产品条件。

将 5%2026 应用于同一标准化电子邮件和店面的符合条件的首次付费 Giftlano 订单，截止时间为 31 December 2026 UTC。它会将商品小计减少 5%，而不改变产品面值或数量。在截止时间之前创建的有效发票保留其原始的 60 分钟有效期。

Bitcoin 在 Bitcoin 上，ETH 在 Ethereum 上，USDT 在 TRON TRC20 或 Ethereum ERC20 上，USDC 在 Ethereum ERC20 上，SOL 在 Solana 上，TRX 在 TRON 上，LTC 在 Litecoin 上，XMR 在 Monero 上。

实时发票自服务器创建时间起有效，有效期为整整一小时。结账倒计时会显示剩余时间。

不可以。该发票上显示的汇率、法币总额和准确加密货币金额在到期前保持不变。更改显示货币选择器不会改变它们。

否。请发送所示的确切加密货币金额。您的钱包或交易所可能会单独收取自己的费用；请勿将该费用添加到发票金额中。

仅当该确切网络在发票创建前被提供并选择时才可如此。通过不同网络发送可能导致付款无法匹配。

For gift-card codes, Giftlano commits to email delivery within two minutes after payment confirmation. Network confirmation happens before that window. Mobile top-ups, game keys, memberships and other digital products can follow different processing; open a support ticket if the stated fulfillment remains pending.

支付确认后，礼品卡代码将发送至结账邮箱。手机充值可能会直接应用于所选服务，而不是以代码形式发送；请遵循该产品显示的订单详情。

否。付款确认记录的是资金收讫。发货是单独的状态，因此请保留订单详情直到产品送达。

保留订单参考号、交易标识符、资产、网络、确切金额以及结账时使用的电子邮件。请勿公开分享已交付的兑换码。

QR代码和复制操作已被禁用。请重新申请新的金额，并仅使用新的说明。

订单可能显示不完整的金额。保留交易详情，开具支持工单，并且在工单回复告知您该怎么做之前不要发送第二次转账。

保留交易标识符和网络详情，然后提交支持工单。不要重复付款。找回无法保证，且取决于网络和接收设置。

可以。在转账前离开结账页或返回购物车。任何支付说明都不构成转账义务。