استخدم مسار المتصفح المدعوم
- افتح صفحة الاسترداد الرسمية لـ Roblox.اكتب أو اتبع roblox.com/redeem بدلاً من إدخال رمز في متجر تطبيقات غير ذي صلة.
- أكّد الحساب المسجَّل الدخول.اقرأ اسم المستخدم الذي يجب أن يحتفظ بنتيجة الرصيد أو Robux.
- أدخل الرمز الكامل.احتفظ به خاصاً وأرسله مرة واحدة. سجّل الخطأ الدقيق إذا رفضه Roblox.
- اقرأ التأكيد.تحدد صيغة المنتج ما إذا ظهر رصيد Roblox أم نتيجة Robux المباشرة.
الوصول عبر المتصفح ودعم التطبيق سؤالان منفصلان
متصفح سطح المكتب أو الجوال
هذه هي واجهة استبدال بطاقات الهدايا القياسية الموثقة لـ Roblox. يمكن فتحها على الهاتف دون استخدام تطبيق Roblox القياسي.
تطبيقات الجوال ووحدات التحكم القياسية
توضح Roblox أن هذه لا توفر مسار الاسترداد القياسي لبطاقات الهدايا. تجنب اختلاق مسار قائمة داخل التطبيق.
تطبيق Samsung Galaxy
توثّق Roblox استثناءً لهذا التطبيق. أبقِ هذا الاستثناء ضيقًا بدلًا من التعامل مع جميع تطبيقات Android على أنها متكافئة.
قد يتبقى رصيد بعد الشراء
بعد الاسترداد، تحقق من الرصيد المتاح أو Robux في الحساب وعملية الشراء المؤهلة التي تعرضها Roblox. يبقى رصيد Credit المتبقي في الحساب لاستخدامه لاحقاً وفق قواعد البرنامج. إذا كان الرمز بصيغة Robux مباشر مميزة بعلامة خاصة، فلا تصف النتيجة كرصيد مخزن.
توقف عن إعادة المحاولة، وأكد الحساب واحتفظ بالرسالة الدقيقة بشكل خاص. اتبع دليل استكشاف أخطاء أكواد الألعاب الأوسع قبل الاتصال بالبائع.
أسئلة استرداد بطاقة هدايا Roblox
هل يمكنني استرداد بطاقة هدايا Roblox في تطبيق الجوال القياسي؟
توجّه Roblox الاسترداد القياسي إلى roblox.com/redeem في متصفح؛ وتوثق استثناءً منفصلًا لتطبيق Samsung Galaxy.
أي حساب Roblox يستقبل القيمة؟
الحساب المسجَّل الدخول عند استرداد الرمز، لذا تحقق من اسم المستخدم قبل إرساله.