Respuestas antes de enviar.

No. El comprador usa cripto para pagar a Giftlano. El destinatario canjea el código entregado mediante el flujo normal de cuenta de Steam, PlayStation o Xbox y no necesita una cartera cripto para ese paso de canje.

Haz coincidir la tarjeta con la cuenta que la canjeará. Un código de Steam Wallet debe coincidir con la moneda de la Steam Wallet; un cupón de PlayStation debe coincidir con el país o región de la cuenta de PlayStation; una tarjeta de Xbox o Microsoft debe ajustarse a la jurisdicción de la cuenta y a la moneda del producto listada.

Giftlano envía por correo electrónico los códigos de las tarjetas de regalo dentro de los dos minutos posteriores a la confirmación del pago, según su compromiso de tienda. La ventana de entrega comienza tras la confirmación de la blockchain, no cuando se envía la transferencia. No se aplica automáticamente a membresías, claves de juegos, recargas u otros productos digitales.

Sí. Elige XMR en la red nativa de Monero al finalizar la compra. El servidor devuelve un importe exacto en XMR que permanece válido durante 60 minutos. Pagar con XMR no cambia el mercado, la moneda nominal ni las reglas de la plataforma de la tarjeta de regalo. Leer la guía de Monero ↗

Haz coincidir el país de la tarjeta con la cuenta, el mercado o la región de servicio del destinatario. El idioma de la tienda y tu ubicación física no determinan automáticamente el mercado correcto.

La moneda nominal es el valor asociado al producto digital. La moneda de visualización es una estimación comparativa. Cambiar la moneda de visualización no cambia el país, la moneda nominal ni la denominación del producto.

Vuelva a la página del producto, elija el mercado y el valor correctos y actualice el carrito. Revise cada línea antes de solicitar los datos de pago.

No. La disponibilidad y las reglas de canje varían según la marca y el producto. Usa el directorio de países y lee la página del producto antes de hacer el pedido.

El pago solo solicita tu nombre, apellido y correo electrónico. No necesitas crear una cuenta ni proporcionar una dirección de entrega.

Sin paso de verificación de identidad (KYC) en el pago: no se solicita documento de identidad ni selfi. Algunas marcas y productos aún tienen sus propias condiciones de cuenta o uso, así que revisa las condiciones del producto para el destinatario.

Aplica 5%2026 a un primer pedido de pago elegible de Giftlano para el mismo correo electrónico normalizado y la misma tienda hasta el 31 de diciembre de 2026 UTC. Reduce el subtotal de los artículos en 5% sin cambiar el valor nominal ni la cantidad del producto. Una factura válida creada antes de la fecha límite conserva su vencimiento original de 60 minutos.

Bitcoin en Bitcoin, ETH en Ethereum, USDT en TRON TRC20 o Ethereum ERC20, USDC en Ethereum ERC20, SOL en Solana, TRX en TRON, LTC en Litecoin y XMR en Monero.

Una factura en vivo es válida exactamente durante una hora desde la hora de creación del servidor. La cuenta atrás del pago muestra el tiempo restante.

No. La tasa, el total en moneda fiduciaria y el importe exacto en criptomonedas que se muestran en esa factura permanecen bloqueados hasta que caduque. Cambiar el selector de moneda de visualización no los modifica.

No. Envía el importe exacto en cripto que se muestra. Tu monedero o exchange puede cobrar su propia comisión por separado; no añadas esa comisión al importe de la factura.

Solo cuando esa red exacta se ofrece y se selecciona antes de crear la factura. Enviar por una red diferente puede impedir que el pago se empareje.

For gift-card codes, Giftlano commits to email delivery within two minutes after payment confirmation. Network confirmation happens before that window. Mobile top-ups, game keys, memberships and other digital products can follow different processing; open a support ticket if the stated fulfillment remains pending.

Los códigos de tarjeta regalo se envían al correo electrónico de pago tras la confirmación del pago. Una recarga móvil puede aplicarse directamente al servicio seleccionado en lugar de entregarse como código; sigue los detalles del pedido que se muestran para ese producto.

No. La confirmación del pago registra la recepción de los fondos. La entrega es un estado distinto, así que conserva los detalles del pedido hasta que llegue el producto.

Conserva la referencia del pedido, el identificador de transacción, el activo, la red, el importe exacto y el correo electrónico usado en el proceso de pago. No compartas públicamente un código entregado.

El código QR y las acciones de copiar están deshabilitados. Solicita un nuevo importe y utiliza únicamente la nueva instrucción.

El pedido puede mostrar un importe incompleto. Guarda los detalles de la transacción, abre un ticket de soporte y no envíes una segunda transferencia hasta que la respuesta al ticket te indique qué hacer.

Conserva el identificador de la transacción y los detalles de la red, luego abre un ticket de soporte. No repitas el pago. La recuperación no está garantizada y depende de las redes y la configuración receptora.

Sí. Abandona el pago o vuelve al carrito antes de transferir fondos. Ninguna instrucción de pago es una obligación de transferir.