Qué ocurre después del canje de la tarjeta de regalo
Microsoft usa su flujo de Canje de Código para tarjetas de regalo de Microsoft y Xbox, códigos de descarga y tokens. Cuando el código es una tarjeta de regalo con valor almacenado, el canje añade el valor a la cuenta de Microsoft con sesión iniciada. Ese saldo permanece vinculado a la cuenta y la jurisdicción donde se canjeó.
¿Qué puede pagar el saldo?
El saldo puede financiar bienes y servicios elegibles en las tiendas participantes de Microsoft, incluida Xbox. Esa declaración no garantiza que todos los juegos, complementos, artículos de hardware o suscripciones sean elegibles en todas las jurisdicciones.
Una membresía Game Pass con nombre es un producto de suscripción. No uses «tarjeta de regalo Xbox» y «código de Game Pass» como sinónimos, y no asumas que un saldo genérico siempre puede comprar una suscripción concreta.
Cómo funciona el pago parcial
Si el saldo no promocional es insuficiente para una compra elegible, Microsoft indica que otro método de pago registrado puede cubrir el resto. Esto ocurre en el flujo de compra de Microsoft después de canjear el saldo de la tarjeta de regalo; es independiente del pago en cripto usado para comprar la tarjeta.
Preguntas sobre el saldo de Xbox
¿Todos los saldos de Microsoft no tienen caducidad?
No. La declaración oficial de no caducidad se refiere al saldo no promocional. Consulta los términos independientes asociados al crédito promocional.
¿Puedo convertir el saldo de Xbox a otra moneda?
No. Microsoft indica que el saldo no se puede convertir a otra moneda.
¿El saldo de la cuenta puede pagar parte de una compra?
Para una compra elegible, otro método de pago registrado puede cubrir el resto cuando el saldo es insuficiente.
Fuentes: Términos de las tarjetas regalo de Microsoft and Guía para canjear el código ↗ · comprobado 12 septiembre 2026