ऑर्डर सहायता
यदि ऑर्डर सही नहीं है तो भेजने से पहले रुकें।
क्रिप्टो स्थानांतरण उलटना मुश्किल होता है। जब तक निर्णय आपके नियंत्रण में है, कार्ट और इनवॉइस देखें।
स्थानांतरण से पहले
आप क्रिप्टो भेजे बिना चेकआउट छोड़ सकते हैं, कार्ट बदल सकते हैं या नया इनवॉइस माँग सकते हैं। अगर उत्पाद बाज़ार, मूल्य, ईमेल, एसेट या नेटवर्क गलत है, तो मौजूदा निर्देश का भुगतान न करें।
ट्रांसफर के बाद
ऑर्डर संदर्भ, ट्रांज़ैक्शन पहचानकर्ता, भेजी गई संपत्ति और नेटवर्क, राशि, टाइमस्टैम्प और चेकआउट ईमेल सुरक्षित रखें। ऑर्डर की समीक्षा होने तक कम भुगतान या गलत नेटवर्क भुगतान को ठीक करने के लिए दूसरा ट्रांसफर न करें।
रद्दीकरण और धनवापसी निर्णय
उत्पाद पूर्ति स्थिति, भुगतान पुष्टि और डिजिटल कोड की प्रकृति यह प्रभावित कर सकती है कि कौन सी कार्रवाई उपलब्ध है। ऑर्डर और लेनदेन विवरण के साथ सहायता टिकट खोलें ताकि विशिष्ट अनुरोध की समीक्षा की जा सके; यह पृष्ठ पात्रता या किसी विशेष परिणाम का वादा नहीं करता।
एक स्पष्ट अनुरोध तैयार करें
- ऑर्डर संदर्भ
- चेकआउट पर उपयोग किया गया ईमेल
- उत्पाद, देश, फेस करेंसी और मूल्य
- संपत्ति, नेटवर्क और सटीक स्थानांतरित राशि
- लेन-देन पहचानकर्ता और समस्या का संक्षिप्त विवरण