Ответы перед отправкой.

Нет. Покупатель использует криптовалюту для оплаты Giftlano. Получатель активирует доставленный код через обычный процесс аккаунта Steam, PlayStation или Xbox и не нуждается в криптовалютном кошельке для этого шага активации.

Соотнесите карту с аккаунтом, который её активирует. Код Steam Wallet должен соответствовать валюте Steam Wallet; ваучер PlayStation должен соответствовать стране или региону аккаунта PlayStation; карта Xbox или Microsoft должна соответствовать юрисдикции аккаунта и указанной валюте продукта.

Giftlano отправляет коды подарочных карт по электронной почте в течение двух минут после подтверждения оплаты в рамках своего магазинного обязательства. Срок доставки начинается после подтверждения блокчейна, а не в момент отправки перевода. Это не применяется автоматически к подпискам, игровым ключам, пополнениям или другим цифровым продуктам.

Да. Выберите XMR в нативной сети Monero при оформлении заказа. Сервер возвращает точную сумму XMR, которая остаётся действительной в течение 60 минут. Оплата через XMR не изменяет рынок подарочной карты, валюту номинала или правила платформы. Прочитать руководство по Monero ↗

Соотнесите страну карты с аккаунтом получателя, торговой площадкой или регионом обслуживания. Язык магазина и ваше физическое местоположение не определяют автоматически правильный рынок.

Валюта номинала — это стоимость, привязанная к цифровому продукту. Валюта отображения — это сравнительная оценка. Изменение валюты отображения не меняет страну продукта, валюту номинала или номинал.

Вернитесь на страницу продукта, выберите правильный рынок и номинал, затем обновите корзину. Проверьте каждую позицию перед запросом реквизитов для оплаты.

Нет. Доступность и правила активации различаются в зависимости от бренда и продукта. Используйте каталог стран и ознакомьтесь со страницей продукта перед заказом.

При оформлении заказа запрашиваются только имя, фамилия и адрес электронной почты. Вам не нужно создавать учетную запись или указывать адрес доставки.

На этапе оформления заказа нет шага проверки личности (KYC): не запрашиваются удостоверение личности или селфи. У некоторых брендов и продуктов всё ещё действуют собственные условия учётной записи или использования, поэтому проверьте условия продукта для получателя.

Примените 5%2026 к подходящему первому платному заказу Giftlano для того же нормализованного email и витрины до 31 декабря 2026 UTC. Он уменьшает промежуточную сумму товаров на 5%, не изменяя номинал или количество продукта. Действительный счёт, созданный до крайнего срока, сохраняет свой первоначальный срок действия 60 минут.

Bitcoin в сети Bitcoin, ETH в сети Ethereum, USDT в сети TRON TRC20 или Ethereum ERC20, USDC в сети Ethereum ERC20, SOL в сети Solana, TRX в сети TRON, LTC в сети Litecoin и XMR в сети Monero.

Действующий счёт действителен ровно один час с момента создания на сервере. Таймер оформления заказа показывает оставшееся время.

Нет. Курс, сумма в фиатной валюте и точная сумма в криптовалюте, указанные в этом счёте, остаются зафиксированными до истечения его срока. Изменение селектора отображаемой валюты их не меняет.

Нет. Отправьте точную сумму в криптовалюте, указанную в счете. Ваш кошелек или биржа могут взимать собственную комиссию отдельно; не добавляйте эту комиссию к сумме счета.

Только если именно эта сеть предложена и выбрана до создания счёта. Отправка в другой сети может помешать сопоставлению платежа.

For gift-card codes, Giftlano commits to email delivery within two minutes after payment confirmation. Network confirmation happens before that window. Mobile top-ups, game keys, memberships and other digital products can follow different processing; open a support ticket if the stated fulfillment remains pending.

Коды подарочных карт отправляются на email, указанный при оформлении заказа, после подтверждения оплаты. Пополнение мобильного может быть зачислено непосредственно на выбранный сервис, а не доставлено в виде кода; следуйте деталям заказа, указанным для этого продукта.

Нет. Подтверждение платежа фиксирует получение средств. Доставка — это отдельный статус, поэтому сохраняйте детали заказа, пока продукт не прибудет.

Сохраните номер заказа, идентификатор транзакции, актив, сеть, точную сумму и email, использованный при оформлении заказа. Не публикуйте доставленный код.

Код QR и действия копирования отключены. Запросите новую сумму и используйте только новую инструкцию.

В заказе может отображаться неполная сумма. Сохраните детали транзакции, откройте обращение в поддержку и не отправляйте второй перевод, пока ответ на обращение не сообщит вам, что делать.

Сохраните идентификатор транзакции и данные сети, затем откройте обращение в поддержку. Не повторяйте платеж. Восстановление не гарантируется и зависит от сетей и настроек получателя.

Да. Покиньте оформление заказа или вернитесь в корзину перед переводом средств. Никакое платежное указание не является обязательством перевода.