주문이 올바르지 않으면 전송 전에 중단하세요.

이체 전

암호화폐를 보내지 않고 결제를 나가거나 장바구니를 변경하거나 새 인보이스를 요청할 수 있습니다. 상품 시장, 금액, 이메일, 자산 또는 네트워크가 잘못된 경우 현재 안내대로 결제하지 마세요.

이체 후

주문 참조 번호, 거래 식별자, 전송 자산 및 네트워크, 금액, 타임스탬프 및 결제 이메일을 보관하세요. 주문이 검토될 때까지 부족 결제나 잘못된 네트워크 결제를 수정하기 위해 추가 송금을 하지 마세요.

취소 및 환불 결정

제품 이행 상태, 결제 확인 및 디지털 코드의 성격은 어떤 조치가 가능한지에 영향을 줄 수 있습니다. 주문 및 거래 세부 정보로 지원 티켓을 열어 특정 요청을 검토할 수 있게 하세요. 이 페이지는 자격이나 특정 결과를 약속하지 않습니다.

명확한 요청 준비

• 주문 참조
• 결제 시 사용한 이메일
• 상품, 국가, 액면 통화 및 가치
• 자산, 네트워크 및 정확한 이전 금액
• 거래 식별자 및 문제에 대한 간결한 설명