Wsparcie
Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej.
Opisz problem i dołącz szczegóły, które pomogą powiązać go z Twoim zamówieniem. Serwis zgłoszeń zwróci numer referencyjny dopiero po zaakceptowaniu zgłoszenia.
Dostępność
Formularz korzysta z tej samej witryny usługi zgłoszeń sklepu. Jeśli żądanie nie może zostać potwierdzone, strona zachowuje wpisy, aby można było spróbować ponownie.
Informacje, które pomagają
- Numer referencyjny zamówienia, jeśli istnieje
- Produkt, kraj, waluta nominalna, wartość i ilość
- Aktywo płatnicze, sieć i dokładna kwota
- Identyfikator transakcji i czas płatności
- Krótki opis tego, co się stało i co obecnie pokazuje kasa