Każdy etap ma innego właściciela
Wybrany blockchain potwierdza fakturę Giftlano.
Giftlano wysyła e-mailem kod karty podarunkowej w ciągu dwóch minut od potwierdzenia, zgodnie ze swoim zobowiązaniem sklepowym.
Odbiorca przypisuje kod do właściwego konta i otrzymuje środki, treści lub członkostwo.
Zobowiązanie dwuminutowe obejmuje dostarczenie kodu karty podarunkowej po potwierdzeniu. Nie obiecuje potwierdzenia blockchain w ciągu dwóch minut i nie obejmuje automatycznie kluczy do gier, członkostw, doładowań mobilnych ani przetwarzania eSIM.
Użyj statusu, aby skontaktować się z właściwym systemem
| Co możesz zobaczyć | Co to ustala | Następne sprawdzenie |
|---|---|---|
| Kryptowaluta wysłana, płatność w toku | Podjęto próbę transferu; potwierdzenie lub dopasowanie może wciąż być w toku. | Użyj bieżącego stanu zamówienia i identyfikatora transakcji. |
| Płatność potwierdzona, brak e-maila z kartą podarunkową | Etap płatności jest zakończony; dostawa kodu jest w toku. | Sprawdź e-mail potwierdzający zamówienie i folder spam, a następnie otwórz zgłoszenie do Giftlano z numerem referencyjnym zamówienia. |
| Kod dostarczony, nie wprowadzony | Sprzedawca detaliczny dostarczył instrument. | Dopasuj konto na platformie, region i typ produktu przed realizacją. |
| Kod zaakceptowany | Platforma powinna pokazać wynikające z tego środki, treści lub uprawnienie. | Sprawdź saldo platformy, bibliotekę lub status subskrypcji. |
Zachowaj oddzielne dowody dla każdego przekazania
- Płatność: numer zamówienia, składnik aktywów, sieć, dokładna kwota i identyfikator transakcji.
- Dostawa: e-mail z potwierdzeniem zamówienia, wiadomość o dostawie i dokładny tytuł produktu.
- Realizacja: konto na platformie, rynek i dokładna prywatna treść komunikatu błędu.
Nigdy nie publikuj pełnego kodu publicznie. Jeśli platforma podaje, że został już zrealizowany, skorzystaj z dedykowanego przewodnika po koncie i historii zamiast powtarzać zgłoszenia.
Pytania o dostawę a aktywację kart podarunkowych do gier
Czy potwierdzenie płatności oznacza, że kod platformy został już zrealizowany?
Nie. Potwierdzenie płatności, dostawa przez sprzedawcę i realizacja na platformie to odrębne stany.
Kiedy rozpoczyna się dwuminutowe okno karty podarunkowej Giftlano?
Po potwierdzeniu płatności, zgodnie ze zobowiązaniem sklepu; nie rozpoczyna się w momencie pierwszego wysłania przelewu.