Giftlano.
Varukorg 0

Hjälpcenter

Svar innan du skickar.

Börja med den del av ordern du kontrollerar. Varje svar pekar på den detalj som är viktig före betalning.

Spelpresentkort

Betalning, kontoregion och inlösen

Behöver spelaren krypto för att lösa in koden?

Nej. Köparen använder krypto för att betala Giftlano. Mottagaren löser in den levererade koden via det vanliga kontoflödet för Steam, PlayStation eller Xbox och behöver ingen kryptoplånbok för det inlösningssteget.

Vilken kontoregion måste matcha ett spelpresentkort?

Matcha kortet till kontot som ska lösa in det. En Steam Wallet-kod måste matcha Steam Wallet-valutan; en PlayStation-voucher måste matcha PlayStation-kontots land eller region; ett Xbox- eller Microsoft-kort måste passa kontots jurisdiktion och den listade produktvalutan.

När skickas en spelpresentkortskod efter kryptobetalning?

Giftlano skickar presentkortskoder via e-post inom två minuter efter betalningsbekräftelse enligt sitt butiksåtagande. Leveransfönstret börjar efter blockkedjebekräftelse, inte när överföringen skickas. Det gäller inte automatiskt för medlemskap, spelningsnycklar, påfyllningar eller andra digitala produkter.

Kan jag betala för spelkort med Monero?

Ja. Välj XMR på det inbyggda Monero-nätverket i kassan. Servern returnerar ett exakt XMR-belopp som är giltigt i 60 minuter. Att betala med XMR ändrar inte presentkortets marknad, valuta eller plattformsregler. Läs Monero-guiden ↗

Att välja en produkt

Land, valuta och värde

Hur väljer jag rätt kortland?

Matcha kortets land mot mottagarens konto, marknadsplats eller tjänsteregion. Butikens språk och din fysiska plats avgör inte automatiskt rätt marknad.

Varför skiljer sig den nominella valutan från visningsvalutan?

Den nominella valutan är värdet som är kopplat till den digitala produkten. Visningsvalutan är en jämförelseuppskattning. Att ändra visningsvalutan ändrar inte produktens land, nominella valuta eller valör.

Kan jag ändra en valör efter att jag lagt till den i varukorgen?

Återgå till produktsidan, välj rätt marknad och värde och uppdatera sedan varukorgen. Granska varje rad innan du begär betalningsuppgifter.

Fungerar varje produkt i varje land?

Nej. Tillgänglighet och inlösningsregler varierar beroende på varumärke och produkt. Använd landsöversikten och läs produktsidan innan du beställer.

Kassa & KYC

Dina uppgifter

Vilken information efterfrågas i kassan?

I kassan efterfrågas endast ditt förnamn, efternamn och e-postadress. Du behöver inte skapa ett konto eller ange en leveransadress.

Finns det ett identitetsverifieringssteg (KYC) i kassan?

Inget steg för identitetsverifiering (KYC) i kassan: inget identitetsdokument eller selfie efterfrågas. Vissa varumärken och produkter har fortfarande egna konto- eller användarvillkor, så kontrollera produktvillkoren för mottagaren.

När kan jag använda förstaköpskoden 5%2026?

Använd 5%2026 på en berättigad första betald Giftlano-order för samma normaliserade e-post och butik till och med 31 december 2026 UTC. Den minskar artikelsumman med 5% utan att ändra produktens nominella värde eller antal. En giltig faktura skapad före tidsgränsen behåller sin ursprungliga utgång på 60 minuter.

Kryptobetalning

Offerter, nätverk och avgifter

Vilka kryptovalutor och nätverk stöds?

Bitcoin på Bitcoin, ETH på Ethereum, USDT på TRON TRC20 eller Ethereum ERC20, USDC på Ethereum ERC20, SOL på Solana, TRX på TRON, LTC på Litecoin och XMR på Monero.

Hur länge är kryptobeloppet giltigt?

En live-faktura är giltig i exakt en timme från serverns skapandetid. Nedräkningen i kassan visar återstående tid.

Ändras kryptokursen under den timmen?

Nej. Växelkursen, fiat-totalen och det exakta kryptobeloppet som visas på den fakturan är låsta till dess att den upphör. Att ändra valutan i visningsväljaren påverkar dem inte.

Bör jag lägga till plånboksnätverkets avgift till beloppet?

Nej. Skicka det exakta kryptobelopp som visas. Din plånbok eller börs kan ta ut en egen avgift separat; lägg inte till den avgiften i fakturabeloppet.

Kan jag använda ett annat nätverk för samma tillgång?

Endast när det exakta nätverket erbjuds och väljs innan fakturan skapas. Att skicka via ett annat nätverk kan förhindra att betalningen matchas.

Leverans

Efter betalning

Hur snabbt kommer min beställning att anlända?

For gift-card codes, Giftlano commits to email delivery within two minutes after payment confirmation. Network confirmation happens before that window. Mobile top-ups, game keys, memberships and other digital products can follow different processing; open a support ticket if the stated fulfillment remains pending.

Hur levereras presentkort och mobila påfyllningar?

Presentkortskoder skickas till kassans e-postadress efter betalningsbekräftelse. En mobilladdning kan appliceras direkt på den valda tjänsten istället för att levereras som en kod; följ orderdetaljerna som visas för den produkten.

Innebär “betalning bekräftad” att produkten levererades?

Nej. Betalningsbekräftelse registrerar mottagandet av medel. Leverans är en separat status, så behåll beställningsuppgifterna tills produkten anländer.

Vad bör jag spara efter betalning?

Spara orderreferensen, transaktionsidentifieraren, tillgången, nätverket, det exakta beloppet och e-postadressen som användes vid kassan. Dela inte en levererad kod offentligt.

Problem

Utgångna, ofullständiga eller felaktiga överföringar

Vad händer när en offert löper ut?

Koden QR och kopieringsåtgärderna är inaktiverade. Begär ett nytt belopp och använd endast den nya instruktionen.

Vad händer om jag skickade mindre än det exakta beloppet?

Beställningen kan visa ett ofullständigt belopp. Spara transaktionsuppgifterna, öppna en supportärende och skicka inte en andra överföring förrän ärendesvaret säger vad du ska göra.

Vad händer om jag använde fel nätverk?

Behåll transaktionsidentifieraren och nätverksuppgifterna och öppna sedan en supportärende. Upprepa inte betalningen. Återställning garanteras inte och beror på nätverken och mottagarinställningarna.

Kan jag avbryta innan jag skickar krypto?

Ja. Lämna kassan eller gå tillbaka till varukorgen innan du överför pengar. Ingen betalningsinstruktion är en skyldighet att överföra.