Mỗi giai đoạn có một bên chịu trách nhiệm khác nhau

01Đã xác nhận thanh toán

Blockchain đã chọn xác nhận hóa đơn Giftlano.

02Đã gửi mã

Giftlano gửi email mã thẻ quà tặng trong vòng hai phút sau khi xác nhận theo cam kết cửa hàng của mình.

03Đổi thưởng trên nền tảng

Người nhận áp dụng mã vào đúng tài khoản và nhận tiền, nội dung hoặc tư cách thành viên.

Cam kết hai phút bao gồm việc giao mã thẻ quà tặng sau khi xác nhận. Nó không hứa hẹn xác nhận blockchain trong vòng hai phút và không tự động bao gồm key game, hội viên, nạp tiền điện thoại hay xử lý eSIM.

Sử dụng trạng thái để liên hệ đúng hệ thống

Những gì bạn có thể thấyĐiều nó thiết lậpKiểm tra tiếp theo
Đã gửi crypto, đang chờ thanh toánĐã thử chuyển; xác nhận hoặc khớp lệnh có thể vẫn đang chờ xử lý.Sử dụng trạng thái đơn hàng trực tiếp và mã giao dịch.
Thanh toán đã xác nhận, không có email thẻ quà tặngGiai đoạn thanh toán đã hoàn tất; việc giao mã đang chờ xử lý.Kiểm tra email thanh toán và thư mục spam, sau đó mở phiếu Giftlano với tham chiếu đơn hàng.
Mã đã được gửi, chưa nhậpNhà bán lẻ đã cung cấp công cụ.Khớp tài khoản nền tảng, khu vực và loại sản phẩm trước khi đổi thưởng.
Đã chấp nhận mãNền tảng phải hiển thị số dư, nội dung hoặc quyền lợi thu được.Xem lại số dư nền tảng, thư viện hoặc trạng thái đăng ký.

Giữ bằng chứng riêng cho từng lần bàn giao

  • Thanh toán: mã tham chiếu đơn hàng, tài sản, mạng, số tiền chính xác và mã giao dịch.
  • Giao hàng: email thanh toán, tin nhắn giao hàng và tiêu đề sản phẩm chính xác.
  • Đổi thưởng: tài khoản nền tảng, thị trường và nội dung thông báo lỗi riêng tư chính xác.

Không bao giờ đăng toàn bộ mã công khai. Nếu một nền tảng nói rằng mã đã được đổi, hãy sử dụng hướng dẫn tài khoản và lịch sử chuyên dụng thay vì gửi lại nhiều lần.

Câu hỏi về giao và kích hoạt thẻ quà tặng trò chơi

Xác nhận thanh toán có nghĩa là mã nền tảng đã được đổi thưởng chưa?

Không. Xác nhận thanh toán, giao hàng của nhà bán lẻ và đổi thưởng trên nền tảng là các trạng thái riêng biệt.

Khi nào cửa sổ hai phút của thẻ quà tặng Giftlano bắt đầu?

Sau khi xác nhận thanh toán, theo cam kết của cửa hàng; nó không bắt đầu khi giao dịch được gửi lần đầu.